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"La sicurezza informatica non è solamente una voce di costo per un'azienda ma soprattutto un valore aggiunto, in grado di garantire ed aumentare la qualità dei servizi offerti e la fidelizzazione dei clienti"
Massimo Penco, CEO di GlobalTrust.
 

CertifiedMail Secure portal Plugins

E' facile dimenticare che una significativa mole di traffico email proviene dal web server in molte aziende. Mettere in sicurezza un server web non significa però mettere in sicurezza le comunicazioni che vengono generate dall'interfaccia web del consumatore nel proprio sito web! Aggiungere un supporto per un sicuro scambio di messaggi a due vie nel proprio sito web può aumentare in maniera significativa l'efficienza e la soddisfazione del cliente in molti casi quali:

•  Inchieste circa banche o altre materie finanziarie
•  Copertura delle comunicazioni per le pratiche assicurative
•  Domande sulle medicinali in termini di interazioni e dosaggio

Se utilizzate una extranet con i vostri partner lavorativi, un collegamento per comunicazioni sicure aggiungerà valore e taglierà i costi rendendo possibile un trasferimento in tutta sicurezza per esempio delle informazioni di un qualsiasi paziente tra lo studio di un dottore ed il laboratorio.

Ora potete aumentare il valore del vostro sito web e la fidelizzazione dei vostri utenti con CertifiedMail Secure Contact Us (contattataci in sicurezza).

Secure Contact Us si basa semplicemente su un semplice collegamento alla propria pagina dei contatti che farà comparire una finestra dove il visitatore può accedere ( o registrarsi se è la prima volta che visita la pagina ). Dopo la login, l'utente può rivolgere una domanda all'azienda selezionando la categoria appropriata ( come ad esempio servizio clienti, vendita, informazioni sul proprio account ) da un menù a tendina. La domanda verrà inoltrata al giusto settore dell'azienda in maniera sicura che, tramite lo stesso canale sicuro di comunicazione risponderà al cliente. Lo user verrà avvertito della risposta con una notifica che inviterà a rifare la procedura di login per leggere in totale sicurezza la risposta aspettata. Per fare ciò il cliente come anche l'amministratore del sito non avranno bisogno di installare nessun tipo di software o hardware.

•  Servizio completamente in outsourcing - nessuna modifica in termini di codice del sito
•  Integrabile in pochi secondi incollando solamente un collegamento HTML
•  Utilizzo del tuo marchio aziendale
•  Possibilità per gli utenti di mandare messaggi privati e sicuri alla tua organizzazione
•  Consenti a specifiche persone di rispondere in maniera sicura a questi messaggi
•  Risponde ai requisiti ferrei di privacy della HIPAA, GLB e SEC americani